bigwim ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ – Myanmar အသုံးပြုသူများအတွက် အွန်လိုင်းဂိမ်း

01မိတ်ဆက်

BigWim (https://bigwim.vu) သည် မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသမားများ ၏ ကိုယ်ရေးဒေတာကို အလွန်တသိမ်း ဂရုစိုက်ပြီး ကာကွယ်ထားသော platform တစ်ခုဖြစ်သည်။ ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ ("Privacy Policy") တွင် BigWim platform မှ ကစားသမားများ ၏ ကိုယ်ရေးဒေတာကို မည်သို့ ကောက်ယူသည်၊ မည်သို့ သိမ်းဆည်းသည်၊ မည်သို့ ကာကွယ်သည်နှင့် မည်သည့် အခြေအနေမျိုးတွင် ဒေတာ မျှဝေနိုင်သည်ကို ပွင့်ပွင့်လင်းလင်း ဖော်ပြထားသည်။

BigWim platform ကို ဝင်ရောက်ကစားသော ကစားသမားတိုင်း ဤ Privacy Policy ကို ဖတ်ရှုနားလည်ပြီး သဘောတူကြောင်း မှတ်ယူပါသည်။ BigWim ၏ ဝန်ဆောင်မှုများကို MMK (မြန်မာကျပ်ငွေ) ဖြင့် ကစားနိုင်ပြီး Wave Money, KBZPay နှင့် AYA Pay တို့မှတစ်ဆင့် ငွေသွင်း/ထုတ် ဆောင်ရွက်နိုင်သောကြောင့် ထိုငွေပေးချေမှုနှင့် ဆက်နွယ်သော ဒေတာများကိုလည်း SSL encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်ဟု BigWim မှ ကတိကဝတ်ပြုထားသည်။

BigWim ၏ Privacy Policy သည် BigWim platform (website, mobile app, API) မှတစ်ဆင့် ကောက်ယူသော ဒေတာ အားလုံးကို အကာအသတ် ဖြစ်သည်။ ဤ မူဝါဒကို ဖတ်ပြီး မေးခွန်းများ ရှိပါက BigWim ၏ 24/7 support team ကို ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

02BigWim ကောက်ယူသော ကိုယ်ရေးဒေတာများ

BigWim platform တွင် ကစားသမားများ account ဖွင့်ပြီး ဝန်ဆောင်မှး ရယူစဉ် ကောက်ယူသော ကိုယ်ရေးဒေတာ အမျိုးအစားများကို အောက်တွင် ဖော်ပြထားသည်:

03ဒေတာ မည်သို့ ကောက်ယူသနည်း

BigWim သည် ကစားသမားများ ၏ ဒေတာကို အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် ကောက်ယူသည်:

• Account Registration: BigWim account ဖွင့်ရာတွင် ကစားသမားများ မိမိကိုယ်တိုင် ဖြည့်ပေးသော ကိုယ်ရေးသတင်းများ
• ငွေသွင်း/ထုတ် ဆောင်ရွက်မှု: Wave Money, KBZPay, AYA Pay မှတစ်ဆင့် ငွေပေးချေမှု ပြုလုပ်ရာတွင် BigWim ၌ transaction မှတ်တမ်း ကောက်ယူသည်
• Platform အသုံးပြုမှု: BigWim website နှင့် mobile app ကို ဝင်ရောက်ကစားစဉ် browser logs, IP address နှင့် device info ကောက်ယူသည်
• Cookies: BigWim ၌ session management ရန် cookies ကောက်ယူသည်
• Customer Support: BigWim support team ကို ဆက်သွယ်သောအခါ chat/email ကို မှတ်တမ်းထားသည်
• Third-party Verification: KYC စစ်ဆေးမှုအတွက် payment processor မှ limited data ရနိုင်သည်

04ကောက်ယူသောဒေတာကို မည်သို့ အသုံးပြုသနည်း

BigWim မှ ကောက်ယူသော ကစားသမားများ ၏ ဒေတာကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များဖြင့်သာ အသုံးပြုသည်:

• Account ဝန်ဆောင်မှုပေးရန်: BigWim platform ၌ ကစားသမားများ login ဝင်ရောက်နိုင်ရန်နှင့် account ကို ဆက်လက် ထိန်းသိမ်းရန်
• ငွေပေးချေမှု ဆောင်ရွက်ရန်: Wave Money, KBZPay, AYA Pay မှတစ်ဆင့် ငွေသွင်း/ထုတ်ကို ချောမွေ့ မြန်ဆန်စွာ ဆောင်ရွက်ပေးရန်
• လုံခြုံမှု စစ်ဆေးရန်: Fraud, money laundering, duplicate account ကာကွယ်ရန် ဒေတာ စစ်ဆေးသည်
• Bonus, VIP ဆောင်ရွက်ရန်: ကစားသမားများ ၏ ကစားမှုမှတ်တမ်းပေါ်မူတည်၍ Cashback, VIP tier တွက်ချက်ရန်
• Platform မြှင့်တင်ရန်: BigWim ၏ ဝန်ဆောင်မှုများကို ကစားသမားများ သဘောတူ ပိုမိုကောင်းမွန်လာအောင် analytics ဒေတာ အသုံးပြုသည်
• ဥပဒေ ဆိုင်ရာ တာဝန်ဝတ္တရား: BigWim ကို ဥပဒေ ဆိုင်ရာ ကိစ္စများတွင် တောင်းဆိုမှု ဖြစ်ပေါ်ပါက လိုအပ်သော ဒေတာကို ပေးဆောင်နိုင်သည်
• Customer Support: ကစားသမားများ ၏ ပြဿနာများကို ဖြေရှင်းပေးရန် support team မှ ဒေတာ ကြည့်ရှု/ဆောင်ရွက်သည်

05ဒေတာမျှဝေမှုနှင့် တတိယပုဂ္ဂိုလ်

BigWim သည် ကစားသမားများ ၏ ကိုယ်ရေးဒေတာကို မည်သည့် တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံမျှ ရောင်းချ မည်မဟုတ်ပါ။ သို့ရာတွင် BigWim ဝန်ဆောင်မှု ဆောင်ရွက်ရာတွင် မရှိမဖြစ် လိုအပ်သော အောက်ပါ ကိစ္စများတွင် limited data မျှဝေနိုင်သည်:

• ငွေပေးချေမှု Processor: Wave Money, KBZPay, AYA Pay တို့ နှင့် transaction ဆောင်ရွက်ရန် မရှိမဖြစ် လိုသော ငွေပေးချေမှု ဒေတာသာ မျှဝေသည်
• ဥပဒေ ဆိုင်ရာ တောင်းဆိုမှု: ဥပဒေ ဆိုင်ရာ အာဏာပိုင်များ (court order, law enforcement) မှ တရားဝင် တောင်းဆိုမှု ဖြစ်ပါကသာ မျှဝေမည်
• Fraud ကာကွယ်ရေး Partner: BigWim ၏ anti-fraud system ကို ထိန်းသိမ်းသော security partner နှင့် လုံခြုံမှုဒေတာ (anonymized) မျှဝေနိုင်သည်
• BigWim Platform ရောင်းချမှု: BigWim platform ကို ရောင်းချ/ပေါင်းစည်းမှု ဖြစ်ပေါ်ပါက ကစားသမားများ ကို ကြိုတင်အကြောင်းကြားပြီး privacy ကာကွယ်မှု ဆက်ခံပေးမည်ဖြစ်သည်

ဤ မျှဝေမှုများ ပြုလုပ်ရာတွင် BigWim မှ ကစားသမားများ ၏ privacy ကိုထိခိုက်မည် မဟုတ်ဘဲ လုပ်ငန်းဆောင်ရွက်ရန် မရှိမဖြစ် လိုအပ်သောဒေတာသာ မျှဝေမည်ဖြစ်သည်။ ဒေတာ မျှဝေမှု ကိစ္စများ ဖြစ်ပေါ်ပါက BigWim ၏ confidentiality agreement ဖြင့် ပြင်ပ partner များ ကိုင်တွယ်မှုကို ကန့်သတ်ထားသည်။

06Cookies နှင့် Tracking Technology

BigWim platform ၌ ကစားသမားများ ကောင်းမွန်သော experience ရရှိနိုင်ရန်နှင့် platform ၏ လုပ်ဆောင်မှုကို ကောင်းမွန်စေရန် cookies နှင့် အလားတူ tracking technology များ အသုံးပြုသည်:

• Session Cookies: BigWim ၌ login session ကို ထိန်းသိမ်းရန် မရှိမဖြစ် လိုအပ်သော cookies; browser ပိတ်လိုက်တာနှင့် automatically ပျောက်သည်
• Persistent Cookies: ကစားသမားများ ၏ language, display preference ကဲ့သို့ settings များ သတိရနေရန်; သက်တမ်းကာလ ကန့်သတ်ထားသည်
• Analytics Cookies: BigWim platform ၏ အသုံးပြုမှုပုံစံ စစ်ဆေးရန် anonymized analytics ဒေတာ; ကစားသမားများ ကို တိုက်ရိုက် ရည်ညွှန်းမည် မဟုတ်ပါ
• Security Cookies: Fraud ကာကွယ်ရန်နှင့် unauthorized access စစ်ဆေးရန် လုံခြုံမှု cookies

BigWim ၌ ကစားသမားများ browser settings မှ cookies ကို ပိတ်ထားနိုင်သော်လည်း cookies ပိတ်ထားပါက BigWim platform ၏ အချို့ features (login, ငွေသွင်း) ချောမွေ့မည် မဟုတ်ကြောင်း သတိပြုပါ။

07ဒေတာလုံခြုံမှုနှင့် SSL ကာကွယ်မှု

BigWim သည် ကစားသမားများ ၏ ကိုယ်ရေးဒေတာနှင့် ငွေကြေးဒေတာ လုံခြုံမှုကို အထူး ဦးစားပေးပြီး အောက်ပါ security measures များ ချမှတ်ထားသည်:

• SSL/TLS Encryption: BigWim platform ၌ ကစားသမားများ ၏ ဒေတာ transmission တိုင်းကို SSL/TLS encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားသောကြောင့် ပြင်ပမှ ကြားဖြတ်ဖတ်ရှု၍ မရပါ
• Secure Payment Gateway: Wave Money, KBZPay, AYA Pay ငွေပေးချေမှုများ BigWim ၏ encrypted payment channel မှသာ ဆောင်ရွက်သောကြောင့် transaction data ပေါက်ကြားမည် မဟုတ်ပါ
• Data Encryption at Rest: BigWim server ၌ သိမ်းဆည်းသော ကစားသမားဒေတာများကိုလည်း encrypted format ဖြင့် သိမ်းဆည်းထားသည်
• Access Control: BigWim ဝန်ထမ်းများ ကစားသမားဒေတာကို ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုနိုင်မှုကို တင်းကြပ်သော access control ဖြင့် ကန့်သတ်ထားသည်
• Fraud Detection System: BigWim ၌ real-time anti-fraud system မှ ပုံမမှန်သော ကစားမှုနှင့် ငွေကြေးလုပ်ဆောင်ချက်ကို အချိန်နှင့်တပြေးညီ စစ်ဆေးသည်
• Regular Security Audit: BigWim platform ၏ security ကို ပုံမှန် စစ်ဆေးပြင်ဆင်မှုများ ပြုလုပ်နေသည်

08ကစားသမားများ ၏ ဒေတာဆိုင်ရာ အခွင့်အရေး

BigWim ၌ ကစားသမားတိုင်း မိမိ ကိုယ်ရေးဒေတာနှင့် ပတ်သက်၍ အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်:

• ဒေတာ ကြည့်ရှုခွင့် (Right to Access): BigWim ၌ ကစားသမားများ မိမိ account ၌ ကောက်ယူထားသော ကိုယ်ရေးဒေတာ မည်သည်ကို ကြည့်ရှုခွင့် ရှိသည်; support team မှတစ်ဆင့် တောင်းဆိုနိုင်သည်
• ဒေတာ ပြင်ဆင်ခွင့် (Right to Correction): မှားနေသော ဒေတာ (ဖုန်းနံပါတ်၊ ဆက်သွယ်ရေးပြောင်းမှု) ကို BigWim support team မှတစ်ဆင့် ပြင်ဆင်တောင်းဆိုနိုင်သည်
• ဒေတာ ဖျက်သိမ်းခွင့် (Right to Erasure): BigWim account ပိတ်သိမ်းပြီးနောက် ကိုယ်ရေးဒေတာ ဖျက်သိမ်းပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်; သို့ရာတွင် ဥပဒေ ဆိုင်ရာ မှတ်တမ်းထားရှိမှုလိုအပ်ချက် ကြောင့် အချို့ ဒေတာ ကာလ ကန့်သတ်ချက်ဖြင့် ထိန်းသိမ်းနေရနိုင်သည်
• ဒေတာ ကူးသွင်းခွင့် (Right to Portability): ကစားသမားများ မိမိ ဒေတာကို standard format ဖြင့် ထုတ်ယူတောင်းဆိုနိုင်သည်
• ဒေတာ ကန့်သတ်ခွင့် (Right to Restriction): အချို့ ဒေတာ processing ကို ကန့်သတ်ပေးရန် BigWim မှ ကစားသမားများ ၏ တောင်းဆိုမှုကို ထည့်သွင်းစဉ်းစားမည်

ဤ ဒေတာဆိုင်ရာ အခွင့်အရေးများ တောင်းဆိုရန် BigWim support team ကို Live Chat, Telegram သို့မဟုတ် [email protected] ထံ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ BigWim မှ တောင်းဆိုမှု ဖြည့်ဆည်းပေးရာတွင် KYC စစ်ဆေးမှု ပြုလုပ်ပြီးမှ ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။

09အသက်ပြည့်ပြီးသူ Platform — ကာကွယ်မှု

BigWim သည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်သော platform ဖြစ်ပြီး အသက်မပြည့်သေးသူများ ၏ ဒေတာကို BigWim မှ သိစိတ်ဖြင့် ကောက်ယူ/သိမ်းဆည်းမည် မဟုတ်ပါ။ ကစားသမား တစ်ဦးသည် အသက်မပြည့်သေးသူ ဖြစ်ကြောင်း BigWim မှ စစ်ဆေးတွေ့ရှိပါက ၎င်း account ကို ချက်ချင်း ပိတ်သိမ်းကာ ကောက်ယူထားသော ဒေတာ အားလုံးကို ဖျက်သိမ်းမည်ဖြစ်သည်။

မိမိ ကလေး BigWim ကို ဝင်ရောက်ကစားနေကြောင်း မိဘ/အုပ်ထိန်းသူ တွေ့ရှိပါက BigWim support team ကို ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ပါ; BigWim မှ ၎င်း account ကို စစ်ဆေးပြီး မြန်ဆန်စွာ ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။ BigWim ၏ တာဝန်ယူကစားခြင်း မူဝါဒကိုလည်း ဖတ်ရှုပါ။

10ဒေတာ သိမ်းဆည်းကာလ

BigWim ၌ ကစားသမားများ ၏ ဒေတာကို မည်မျှ ကာလကြာ သိမ်းဆည်းသနည်းဆိုသည်မှာ ဒေတာ အမျိုးအစားပေါ်မူတည်သည်:

• Account ဒေတာ: Account ဖွင့်ထားသမျှ ကာလပတ်လုံး သိမ်းဆည်းသည်; account ပိတ်ပြီးနောက် ဥပဒေ ဆိုင်ရာ obligation ကြောင့် သတ်မှတ်ကာလ ထပ်မံ ထိန်းသိမ်းနိုင်သည်
• ငွေကြေးဒေတာ: Transaction မှတ်တမ်းများကို ဥပဒေ ဆိုင်ရာ လိုအပ်ချက်ပေါ်မူတည်၍ ကာလ ကန့်သတ်ချက်ဖြင့် ထိန်းသိမ်းသည်
• Analytics ဒေတာ: Anonymized analytics ဒေတာကို platform မြှင့်တင်ရန် ကာလ ကန့်သတ်မှုဖြင့် သိမ်းဆည်းသည်
• Support Chat: Customer support communication ကို BigWim မှ service quality စစ်ဆေးရန် ကာလ ကန့်သတ်မှုဖြင့် ထိန်းသိမ်းသည်

ကစားသမားများ ဒေတာ ဖျက်သိမ်းပေးရန် တောင်းဆိုသောအခါ BigWim မှ ဥပဒေ ဆိုင်ရာ obligation ကာလ ပြည်ဆုံးပြီးနောက် ဖျက်သိမ်းပေးမည်ဖြစ်ပြီး ၎င်းကာလ ပြည်ဆုံးရောက်ပြီးမှ ဒေတာ ဖျက်သိမ်းကြောင်း ကစားသမားများကို အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည်။

11Privacy Policy ပြောင်းလဲမှု

BigWim မှ ဤ Privacy Policy ကို မည်သည့်အချိန်မဆို ပြောင်းလဲနိုင်ပြီး ပြောင်းလဲချက်များကို BigWim platform ၌ ဖော်ပြမည်ဖြစ်သည်။ မှန်ကန်ကြောင်း သေချာနိုင်ရန် ဤ Privacy Policy ကို ပုံမှန် ပြန်လည်စစ်ဆေးနေပါဟု BigWim မှ တိုက်တွန်းသည်။

Privacy Policy ၌ ကစားသမားများ ၏ အကျိုးသက်ရောက်မည့် အဓိကပြောင်းလဲချက်များ ဖြစ်ပါက BigWim မှ ကစားသမားများကို account registered email/notification မှတစ်ဆင့် ကြိုတင်အကြောင်းကြားနိုင်သည်။ ပြောင်းလဲပြီးနောက် BigWim ကို ဆက်လက်ဝင်ရောက်ကစားခြင်းဖြင့် ပြောင်းလဲသော မူဝါဒကို သဘောတူကြောင်း မှတ်ယူပါသည်။

12ဆက်သွယ်ရန်

BigWim ၏ Privacy Policy နှင့် ပတ်သက်သော မေးခွန်း၊ ကိုယ်ရေးဒေတာ တောင်းဆိုမှု သို့မဟုတ် privacy ဆိုင်ရာ တိုင်ကြားမှုများ ရှိပါက BigWim ၏ 24/7 support team ကို မည်သည့်အချိန်မဆို ဆက်သွယ်နိုင်သည်:

• Live Chat: BigWim platform (website/app) ၌ Live Chat မှ ချက်ချင်း ဆက်သွယ်နိုင်သည်
• Telegram: BigWim ၏ official Telegram channel မှ ဆက်သွယ်နိုင်သည်
• Email: [email protected] — ၂၄ နာရီ အတွင်း ပြန်လည်ဆက်သွယ်ပေးမည်

BigWim support team သည် မြန်မာ ဘာသာဖြင့် ဝန်ဆောင်မှုပေးနိုင်ပြီး ကိုယ်ရေးဒေတာ ဆိုင်ရာ တောင်းဆိုမှုတိုင်းကို BigWim ၏ KYC verification ပြုလုပ်ပြီးနောက် မြန်ဆန်စွာ ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။ Privacy ကိစ္စများကို BigWim မှ အလွန်တသိမ်း အသေးစိတ် ဂရုစိုက်ပြီး ဖြေရှင်းပေးမည်ဟု ကတိကဝတ်ပြုသည်။